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para a sua saúde

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Política de Privacidade

Última atualização: janeiro de 2025

A BV Pharma Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 32.619.131/0001-48, com sede na Av. Ville Roy, 5002 B, São Francisco, Boa Vista - RR, está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais normas sanitárias aplicáveis.

1. Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Identificação: nome completo, CPF, data de nascimento;
• Contato: telefone/WhatsApp, e-mail, endereço de entrega;
• Saúde: prescrições médicas, fórmulas e dados clínicos necessários para manipulação;
• Navegação: endereço IP, dispositivo, páginas acessadas e tempo no site.

2. Finalidade do Tratamento

• Análise e execução de prescrições e orçamentos;
• Manipulação, produção e entrega dos medicamentos e produtos;
• Comunicação sobre pedidos, promoções e novidades (com consentimento);
• Cumprimento de obrigações legais e sanitárias (ANVISA, Vigilância Sanitária);
• Melhoria contínua dos serviços e prevenção de fraudes.

3. Dados de Saúde — Tratamento Reforçado

As prescrições médicas e dados de saúde são classificados como dados sensíveis pela LGPD e recebem tratamento com nível de proteção reforçado. São utilizados exclusivamente para a prestação do serviço farmacêutico e cumprimento de obrigações legais impostas pela ANVISA e legislação sanitária vigente.

4. Base Legal

• Consentimento: para comunicações promocionais e uso do site;
• Execução de contrato: para manipulação e entrega dos pedidos;
• Obrigação legal: exigências da ANVISA, CRF e legislação sanitária;
• Legítimo interesse: melhoria dos serviços e segurança das operações.

5. Compartilhamento de Dados

• Fornecedores de insumos farmacêuticos (para rastreabilidade);
• Serviços de entrega e logística;
• Autoridades sanitárias (ANVISA, Vigilância Sanitária, CRF) quando exigido;
• Sistemas de gestão farmacêutica utilizados internamente.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins publicitários.

6. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em ambientes seguros com controles de acesso, criptografia e procedimentos técnicos para prevenir acessos não autorizados, perdas ou vazamentos. Prescrições físicas e digitais são armazenadas conforme exigências do CRF-RR e ANVISA.

7. Prazo de Retenção

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e os prazos legais exigidos — incluindo os definidos pela legislação farmacêutica e tributária vigente, que podem ser de até 10 anos para determinados registros.

8. Seus Direitos (LGPD)

• Confirmar a existência e acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar portabilidade dos dados;
• Obter informações sobre compartilhamento com terceiros.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp (61) 99934-9493 ou e-mail bvpharmarr@gmail.com.

9. Cookies

Este site pode utilizar cookies para melhorar a navegação, analisar o tráfego e personalizar conteúdos. Ao continuar navegando, você consente com seu uso nos termos desta política.

10. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data de revisão estará indicada no topo. Recomendamos revisão regular desta página.

11. Contato e DPO

• Empresa: BV Pharma Ltda
• CNPJ: 32.619.131/0001-48
• Endereço: Av. Ville Roy, 5002 B, São Francisco, Boa Vista - RR
• WhatsApp: (61) 99934-9493
• E-mail: bvpharmarr@gmail.com
• Instagram: @bvpharma